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Florian Ledeboer24.03.2026 12:26:30< 1 min read

Bundesweite IT-Störung beim deutschen Zoll – ATLAS betroffen

Bundesweite IT-Störung beim deutschen Zoll – ATLAS betroffen
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⚠️ Bundesweite IT-Störung beim deutschen Zoll – ATLAS betroffen

Eine Masterticketnummer liegt nun vor. Diese lautet INC000007274325 

Seit heute kommt es zu einer bundesweiten IT-Störung beim deutschen Zoll. Betroffen sind mehrere Fachverfahren, darunter das zentrale Abfertigungsverfahren ATLAS.

Wir haben dies zunächst im direkten Austausch mit Zollbeamten verschiedener Zollämter erfahren. Inzwischen hat der Zoll die Störung auch offiziell auf LinkedIn bestätigt. Das ITZBund arbeitet mit Hochdruck an der Behebung.

Was bedeutet das konkret?

Der Zoll kann derzeit keine Tickets bearbeiten und nicht auf E-Mails zugreifen. → Zollanträge in ATLAS können zollseitig nicht eingesehen oder bearbeitet werden. → Zollanmeldungen lassen sich zwar weiterhin über ATLAS versenden – werden jedoch, sofern kein automatisiertes Verfahren greift, aktuell nicht weiterbearbeitet.

Eine Masterticketnummer wurde bislang nicht veröffentlicht. Zur voraussichtlichen Dauer der Störung liegen uns noch keine Informationen vor.

Wir halten Sie hier auf dem Laufenden, sobald es Neuigkeiten gibt.

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Florian Ledeboer
Mein Anspruch: Digitalisierung & Automatisierung der Zollprozesse im deutschen Mittelstand mit Rechtssicherheit für Unternehmen, Mensch und Umwelt durch Kombination langjähriger Zoll- und IT-Expertise. Florian Ledeboer ist Geschäftsführer der IP Customs Solutions
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