Seit der Nacht von Samstag auf Sonntag besteht eine Großstörung im IT-System Atlas der deutschen Zollbehörden. Selbst die Webseiten von Zoll und ITZBund sind nicht erreichbar. Folgende Informationen wurden uns vom Zoll übermittelt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit heute Nacht kommt es aufgrund einer Großstörung zu schwerwiegenden Problemen im Nachrichtenverkehr ATLAS mit einem Großteil der beteiligten Verfahrensteilen.
Auch die Kommunikation mit dem Servicedesk ist hiervon betroffen.
An der Störungsbehebung wird seit heute Nacht seitens des ITZBund mit Hochdruck gearbeitet.
Eine Masterticketnummer kann aktuell nicht vergeben werden.
Wir bitte die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Applikationsbetrieb ATLAS und EMCS
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Referat IV A 3 - Applikationsbetrieb Zoll
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Postanschrift: Postfach 301645, 53196 Bonn
Hausanschrift: Wilhelm-Fay-Str. 11, 65936 Frankfurt a.M.
Telefon: 0800 8007 5451
Internet: http://www.ITZBund.de
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